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跨平台联动 近两个月3万个涉嫌诈骗账号被永久封禁

  快手日前发布反诈专项治理报告,7月-8月,快手永久封禁涉嫌诈骗帐号超3万个;与多地警方跨平台联动,配合警方落地打击网络诈骗团伙19个,抓获涉诈骗分子39人。

  报告显示,7月、8月,平台社区安全和风险控制团队通过风控识别模型,对平台内“免费送”“粉丝群领福利”“兼职刷单”等内容和账号开展了专项治理。

  平台打击诈骗主要有“场景复杂、诈骗链路较长”“从平台内引流至平台外,跨平台打击难度大”“易受骗人群体量较大,真人对抗复杂”等难点。为应对这些难点,快手从事前、事中、事后三部分,在不同场景中,多维度开展治理诈骗。如“搭建异常行为模型、诈骗话术模型、风险联系方式模型等”;线上运行了上千条风控策略,联合平台反诈民警、主播、政务号、媒体号等多方力量,组织直播PK连麦等活动,不断丰富和扩大对用户的反诈提醒、教育和宣传。

  专项治理期间,诈骗违规行为教育视频播放量超过100万次,私信和群聊场景防骗提示量超过2000万条,防骗教育视频播放量超过1000万次。随着反诈治理策略及治理手段的不断提升,平台对涉诈骗类信息的主动拦截率已超94%。

  在与诈骗分子对抗过程中,风控搭建了内部监控发现机制、外部举报反馈机制、外部舆情感知流程,从多方主动发现和处置风险帐号和内容,对存在诈骗违规的帐号进行惩罚,对虚假诈骗信息进行清空,避免更多用户被骗。同时,将相关信息上报公安部门,并协助进行案件侦破及抓捕。专项期间,快手与多地警方跨平台联动,配合警方落地打击网络诈骗团伙19个,抓获涉诈骗分子39人。(董进)

编辑: 李海岚
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