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“唐桂社区会客厅”火了——看江北“五社联动”怎样下活社区治理这盘“棋”

  9月8日,江北区铁山坪街道唐桂社区,太极拳队队员在“唐桂会客厅”练太极拳,准备参加区里的比赛。记者 崔力 摄/视觉kok官方体育app下载

  昔日让人“又爱又恨”的架空层,如今成为人气爆棚的“社区会客厅”。9月8日,kok官方体育app下载日报记者走进江北区铁山坪街道唐桂社区,听人们讲述“唐桂社区会客厅”(简称“唐桂会客厅”)从无到有、美丽“蝶变”的故事,探寻江北“五社联动”助力基层治理的运转轨●!

  契机

  让人“又爱又恨”的架空层要打造成社区居民活动中心

  “唐桂会客厅”的前身为胜利花苑小区8栋和10栋楼下一个架空层,共计2400平方米●!拔匏薜缥奕斯芾怼保馐蔷用衩嵌哉饫锏睦嫌∠蟆

  “当时我们对这里是又爱又恨,都知道这里脏乱差,但又离不开它●!8栋老居民周德惠说。

  农转非安置社区缺乏一个公共活动区域,而这个架空层空间够大,于是逐渐有居民自带简易桌椅到这里来下棋、打牌、聊天。

  久而久之,有的居民又把家里的闲置物品堆放于此,甚至还有人在这里乱扔垃圾……一年四季,架空层的某些位置便会发出阵阵恶臭。

  发现问题后,铁山坪街道、唐桂社区召开院坝会,征求居民意见后,决定将架空层打造成社区居民活动中心。

  唐桂社区首先介入,向架空层产权拥有单位——江北区征地办争取到场地无偿使用权。

  在各方支持下,党群活动区、运动健身区、休闲茶话区、百姓议事厅、社区治理展示长廊、唐家沱历史文化长廊、低碳生活馆、儿童之家、退役军人之家等载体陆续成形,这里拥有了一个家常味十足的名字——“唐桂社区会客厅”。

  蝶变

  社区、社工、社会组织、志愿者共同发力,“会客厅”成为最受社区居民欢迎的活动场所

  没多久,社区干部遭遇难题:场地漂亮了,干净整洁的环境却难以维持。唐桂社区党委书记张月艳告诉记者,让人头疼的问题接二连三:小朋友在这里踢皮球,墙壁上球印成片;一些居民把衣服带到“会客厅”的公厕来洗;有的甚至提着桶儿来接水回家用……

  “居民行为急需引导,‘会客厅’场地急需发挥作用,社区凝聚力急需提升●!”社区将“三急”上报到铁山坪街道后,街道很快以政府购买服务的方式引入了新扬社工,将专业事交由专业人来做。

  新扬社工成员蔡姣姣介绍,三名专职社工在“唐桂会客厅”打造了社工室,他们做的第一件事就是提升居民素质:发现居民有不文明行为,社工上门引导,做个案分析;以少年儿童为切入点,改变一个个家庭的行为习惯;同时,开展小组活动、文化活动,引导居民参与进来,找回社区大家庭的归宿感。

  随后,幸福加社工、静心家园社工相继入驻。以新扬社工为枢纽,先后孵化了18个社会组织,包括乒乓球社、“梦之队”儿童艺术团等文体娱乐类组织,铁山美党员志愿服务队、巾帼志愿服务队等志愿服务类组织,医疗、法律、教育等专业服务类组织。

  居民曾祥玲就是金桂花园舞蹈队、天籁合唱团两个社会组织的队员,不仅自己每周一声乐课、周四舞蹈课雷打不动参与,还带动了不少老姐妹入团。

  记者了解到,凭着“唐桂会客厅”宽裕的场地,社工策划、社会组织承办、居民参与,这里至少每天一个小型活动、每周两次小组活动、每月两场大型活动,文体活动供需两旺,把众多居民从牌桌子上“抢”了过来。

  如今,“唐桂会客厅”已成为社区内最受居民欢迎的地方,每天都有大量居民“泡”在这里。

  揭秘

  多方参与,有钱出钱、有力出力、有点子出点子,社区治理这盘“棋”就活了

  你有需求、我有服务,让居民们对社区的认同感急速提升,唐桂社区的志愿者队伍从几年前的三四十人发展到如今1000余人,社会组织中的队长和骨干摇身一变成为志愿者、楼栋长、网格员、居民小组长。

  每天,“唐桂会客厅”都有22名巾帼志愿者轮流在此维护环境、协助活动、管理阵地。周德惠过去曾是这里的文明劝导志愿者,如今居民素质提高了,她便“转岗”成为居民小组长,继续参与疫情防控、垃圾分类等服务。

  社区、社工、社会组织、社区志愿者,这“四社”已在不断磨合中合作无间。

  “还差社会慈善资源这最后一环,他们主要为‘唐桂会客厅’正常运转托底●!闭旁卵藿樯埽缜⑸绻ち铣龌鳎〉絢ok官方体育app下载市社会救助基金会20万元心理援助项目,在休闲茶话区为辖区困难群众提供心理疏导、音乐疗愈;“壹基金”支持10万元物资,在“会客厅”里建起了儿童服务站;加上十余家社会单位献爱心,近年来,“唐桂会客厅”已链接慈善公益资源30余万元。

  至此,以社区为平台、以社会组织为载体、以社会工作者为支撑、以社区志愿者为辅助、以社会慈善资源为补充,逐步形成了“五社联动”工作模式,下活了社区治理这盘“棋”。

  “简单来说,‘五社联动’就是动员和组织多方力量参与基层治理和服务,有钱出钱、有力出力、有点子出点子,实现共建共治共享。社区事务重在多方参与,‘五社联动’更是一个开放的平台,有可能不久会变成参与方更多的‘N社联运’●!碧狡航值雷橹弊奕妓怠

  采访中记者了解到,江北区已借创建全国社区治理与服务创新实验区之机,将“五社联动”机制在全区推广。

编辑: 陶玉莲
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